Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки
  • сообщить о проблеме

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Ближайшие события

Все события
ТревелUPdate: На старт! Внимание! Мальдивы!
25.08.2026Конференция

Согласие HALL

Подробнее
Все события

Блоги экспертов

Все блоги
ДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сати турагентств "Розовый слон", Сеть турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

ДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис», «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

  • Спрос
ЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ, Travel Startups

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

МК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Все блоги
Технологии02.07.2009

«Туринфо группа РФР» размножилась на 88 тысяч терминалов

Кадры и обучение

PAC GROUP
PAC GROUP

Начинаем новый семестр вместе с PAC Group и ПАК Универом!

Начинаем новый семестр вместе с PAC Group и ПАК Универом!

Добро пожаловать в ПАК Универ – территорию вашего профессионального роста, где можно пройти бесплатное обучение по самым востребованным направлениям. В новых курсах ПАК Универа эксперты PAC Group познакомят вас с новинками самых востребованных направлений, расскажут обо всех нюансах и лайфхаках. Представители отелей, офисов по туризму и авиакомпаний поделятся последними новостями. Уже 3 августа, с…

29.07.2026
Начинаем новый семестр вместе с PAC Group и ПАК Универом!

Начинаем новый семестр вместе с PAC Group и ПАК Универом!

Добро пожаловать в ПАК Универ – территорию вашего профессионального роста, где можно пройти бесплатное обучение по самым востребованным направлениям. В новых курсах ПАК Универа эксперты PAC Group познакомят вас с новинками самых востребованных направлений, расскажут обо всех нюансах и лайфхаках. Представители отелей, офисов по туризму и авиакомпаний поделятся последними новостями. Уже 3 августа, с…

Самое читаемое

Круизные эксперты рассказали, сколько будут стоить речные круизы по России летом-2027

138

Оксана Булах: туристы ради экономии начали сокращать сроки путешествий по России

87
29.07.2026
OneTouch&Travel
OneTouch&Travel

«ТревелUPdate: Мальдивы» – большая конференция для турагентов

Мероприятия для турагентов
Мальдивские острова
«ТревелUPdate: Мальдивы» – большая конференция для турагентов

Туроператор OneTouch&Travel 25 августа 2026 года проведет в Москве масштабную конференцию «ТревелUPdate: На старт! Внимание! Мальдивы!». Мероприятие объединит ведущие мальдивские отели, экспертов направления и турагентов, которые хотят прокачать свои знания и навыки для увеличения продаж по направлению.

10.07.2026
«ТревелUPdate: Мальдивы» – большая конференция для турагентов

«ТревелUPdate: Мальдивы» – большая конференция для турагентов

Туроператор OneTouch&Travel 25 августа 2026 года проведет в Москве масштабную конференцию «ТревелUPdate: На старт! Внимание! Мальдивы!». Мероприятие объединит ведущие мальдивские отели, экспертов направления и турагентов, которые хотят прокачать свои знания и навыки для увеличения продаж по направлению.

10.07.2026

Эксперт рассказала о высокой текучке кадров в туристической отрасли всего мира

Эксперт рассказала о высокой текучке кадров в туристической отрасли всего мира

В туризме высокая текучка кадров, причем более 20% персонала уходят в первые полтора месяца работы. Поэтому одна из главных задач отрасли – стабилизация входа в профессию, считает основатель Международной академии гостеприимства, сопредседатель экспертного совета по подготовке кадров при Минэкономразвития РФ, вице-президент РСТ Анна Кувайцева. Впрочем, по ее словам, высокая текучесть кадров наблюдается в туристической отрасли всего мира.

22.04.2026
Эксперт рассказала о высокой текучке кадров в туристической отрасли всего мира

Эксперт рассказала о высокой текучке кадров в туристической отрасли всего мира

В туризме высокая текучка кадров, причем более 20% персонала уходят в первые полтора месяца работы. Поэтому одна из главных задач отрасли – стабилизация входа в профессию, считает основатель Международной академии гостеприимства, сопредседатель экспертного совета по подготовке кадров при Минэкономразвития РФ, вице-президент РСТ Анна Кувайцева. Впрочем, по ее словам, высокая текучесть кадров наблюдается в туристической отрасли всего мира.

22.04.2026
Смотреть все

Визы

Какие проблемы создает пассажирам автоматизированная система пограничного контроля ЕС

Шенген
Европа
Какие проблемы создает пассажирам автоматизированная система пограничного контроля ЕС

Автоматизированная система пограничного контроля Европейского союза Entry/Exit System (EES), регистрирующая въезд и выезд неграждан стран ЕС в краткосрочных поездках, была запущена в апреле этого года и уже создала немало проблем: многочасовые очереди в аэропортах, опоздания на пересадку, технические сбои и т.д. Для граждан России это также означает вероятность того, что в транзитном аэропорту мог…

29.07.2026
Какие проблемы создает пассажирам автоматизированная система пограничного контроля ЕС

Какие проблемы создает пассажирам автоматизированная система пограничного контроля ЕС

Автоматизированная система пограничного контроля Европейского союза Entry/Exit System (EES), регистрирующая въезд и выезд неграждан стран ЕС в краткосрочных поездках, была запущена в апреле этого года и уже создала немало проблем: многочасовые очереди в аэропортах, опоздания на пересадку, технические сбои и т.д. Для граждан России это также означает вероятность того, что в транзитном аэропорту мог…

29.07.2026

Кабмин Таиланда уточнил условия сокращения сроков безвизового режима

Таиланд

Кабинет министров Таиланда уточнил условия скорого перехода с 60-дневного безвизового режима въезда для иностранных граждан на 30-дневный, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на заместителя пресс-секретаря администрации премьер-министра Таиланда Плойтхале Лаксамисенгчан.

15.07.2026

Кабмин Таиланда уточнил условия сокращения сроков безвизового режима

Кабинет министров Таиланда уточнил условия скорого перехода с 60-дневного безвизового режима въезда для иностранных граждан на 30-дневный, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на заместителя пресс-секретаря администрации премьер-министра Таиланда Плойтхале Лаксамисенгчан.

15.07.2026

Венгрия скоро возобновит работу трех региональных визовых центров

Венгрия
Венгрия скоро возобновит работу трех региональных визовых центров

Приостановка приема документов в визовых центрах Венгрии в Казани, Самаре и Уфе связана с техническими причинами и в скором времени работа по оформлению виз возобновится. Как отмечают туроператоры, направление показывает устойчивый спрос этим летом, в одной поездке туристы стараются совместить экскурсии, оздоровительный отдых, зачастую комбинируют Венгрию с соседними странами.

01.07.2026
Венгрия скоро возобновит работу трех региональных визовых центров

Венгрия скоро возобновит работу трех региональных визовых центров

Приостановка приема документов в визовых центрах Венгрии в Казани, Самаре и Уфе связана с техническими причинами и в скором времени работа по оформлению виз возобновится. Как отмечают туроператоры, направление показывает устойчивый спрос этим летом, в одной поездке туристы стараются совместить экскурсии, оздоровительный отдых, зачастую комбинируют Венгрию с соседними странами.

01.07.2026
Смотреть все

Малайзия: где небоскребы целуют облака, а джунгли – океан

79

На осенние каникулы в Москву с компанией «Виадук Тур»

75

РСТ и МГУ имени Ломоносова приглашают к участию в конкурсе туристических проектов

1
67

Бронирования отдыха на лето снизились, на бархатный сезон – выросли на 8%

67

Туроператоры по России надеются на успешный бархатный сезон

58

Ивангород и авторские экскурсии: что нового показывают туристам в Петербурге

50
Сейчас
Вчера в 17:42

В «Azimut Парк Отеле Переславль» прошел 25-й фестиваль воздухоплавания «Золотое кольцо»

Летний фестиваль воздухоплавания «Золотое кольцо», который состоялся 25 июля 2026 года, стал самым масштабным за всю историю его проведения. В юбилейном фестивале приняли участие пилоты и команды из Ярославской области, Москвы, Калуги, Уфы, Белгорода и других регионов России. Массовый старт аэростатов стал центральным событием фестиваля. Одномоментно с одной точки поднялись 50 тепловых аэростатов,…

Вчера в 14:51

Ярославская область: сезон непростой, но не хуже предыдущих

Доходы гостиничного сектора Ярославской области в первом полугодии 2026 года выросли более чем на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2025. Об этом сообщил губернатор Михаил Евраев. Он отметил, что Ярославская область входит в тройку лидеров Центрального федерального округа по востребованности отелей, также растет количество дней, которые гости проводят у нас. По нацпроекту «Туризм и гостеприи…

29.07.2026

Авиабилет за неделю до вылета – новая норма? Как изменилась глубина бронирования за последние два года

Расхожий совет «покупайте билеты заранее – так дешевле» перестаёт работать на практике. Анализ реальных бронирований показал: большинство туристов покупают авиабилеты не за месяцы, а за одну-четыре недели до вылета. Разбираемся, как именно меняется горизонт планирования поездок и что это значит для путешественников и туристического бизнеса. Внутренние и международные рейсы: разный ритм бронировани…

29.07.2026

Niva Dhigali Maldives проведет Repeaters Week для постоянных гостей

Есть такие путешественники, которые однажды находят «свой» остров и возвращаются туда снова и снова. Именно для них с 15 по 22 ноября 2026 года в Niva Dhigali Maldives пройдет Repeaters Week – специальная неделя для тех, кто уже отдыхал на курорте и решил вернуться. Программа Repeaters Week будет основана не на стандартных экскурсиях, а на атмосфере клуба единомышленников.

Подробнее

С 1 июля клиенты компании «Туринфо группа РФР» могут оплачивать авиабилеты, забронированные на сайте туроператора, через платежный терминал QIWI. Подробный разговор об этом шел вчера на пресс-конференции в «Интерфаксе».

До сих пор забронированные в интернете авиабилеты можно было оплатить кредитной картой или через платежную банковскую систему HandyBank. Теперь же клиенту достаточно ввести номер брони в разделе «Туринфо» платежного терминала QIWI и внести деньги. Комиссия при такой оплате взимается в размере всего 1%. Генеральный директор «Туринфо группа РФР» Игорь Голубев уверен, что эта услуга существенно расширит круг клиентов компании.

В России сегодня работает более 88 тысяч терминалов QIWI, расположенных по всей стране, и число их растет. Как сказал вице-президент по развитию новых проектов компании «Объединенная система моментальных платежей» (владелец бренда QIWI) Максим Попов, 90% российских семей оплачивают услуги через платежные терминалы. В прошлом году средний счет не превышал 100 руб., при этом 98% всех платежей касались мобильной связи. В 2009 году доля этих операций сократились до 85%, поскольку компания наращивает объем новых услуг. «Увеличение размера платежей – одна из целей сотрудничества с «Туринфо группа РФР», - сказал г-н Попов.

Как отметил принимавший участие в пресс-конференции президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько, в нашей стране объем платежей через терминалы втрое превышает европейский: на рынках Восточной Европы эта доля составляет менее 20%, в Западной Европе - менее 10%. «Мы поддерживаем этот проект, как и любые другие технологические новшества в турбизнесе, - г-н Шпилько. - Электронные платежи способствуют снижению стоимости услуг для потребителей, а значит, работают на развитие туризма».

По прогнозам, в 2009 году рынок электронных платежей вырастет на 20% и составит 602 млрд. рублей, из которых 573 млрд. придется на терминалы моментальной оплаты. «Кризис лишь ускорил рост рынка электронных и мобильных платежей», - считает руководитель отдела программных и технических решений «Амадеус-информационные технологии» Сергей Разаренов. Технологическая платформа для потребления этих услуг со стороны физических лиц в России уже готова. В стране 140 млн. абонентов сотовой связи и более 40 млн. подключений к сети интернет. Более 95% пользователей банковских карт имеют мобильный телефон, более 60% - доступ в интернет. При этом, как считают специалисты, платежи в России в долгосрочной перспективе будут копировать структуру развитых финансовых рынков – доля наличного оборота среди физических лиц будет снижаться, а доля платежей, проведенных через интернет и мобильный банкинг, расти.

Примечательно, что на рынке уже есть туроператоры, которые работают с «Объединенной системой моментальных платежей» (ОСМП): «Капитал тур» - с конца прошлого года, «Ланта-тур вояж» - с февраля нынешнего. Через терминалы QIWI можно оплатить забронированные в этих компаниях авиабилеты, гостиницы и даже турпакеты. Однако, как пояснил RATA-news Максим Попов, уникальность проекта «Туринфо группа РФР» в его масштабе. Услуги «Капитала» и «Ланты» пока можно оплатить примерно в сотне терминалов и только в тех, которые установлены в офисах турфирм или их партнеров. В других местах функция оплаты услуг туроператоров на QIWI отключена. Уточним, что на сайте «Ланты» указаны адреса расположения 96 терминалов в 44 городах, а на сайте «Капитала» - 112 в 53 городах. Кстати, чтобы воспользоваться этим сервисом в «Капитал туре», необходимо подписать пять документов, включая дополнительное соглашение к агентскому договору, дополнительное соглашение к договору реализации туристского продукта, правовое обоснование применения БСО при расчетах через терминалы и т.д.

 Авиабилеты, забронированные в «Туринфо группа РФР», можно оплатить в любом из 88 тысяч терминалов QIWI по всей стране. В качестве особого удобства Максим Попов выделил «бесконтактность» продажи. Электронный билет бронируется на сайте, маршрут-квитанция распечатывается дома или в офисе, деньги относятся в ближайший терминал - то есть туроператор непосредственно с клиентом не общается, а услугу ему оказывает.

Пока «Туринфо группа РФР» принимает через терминалы оплату только авиабилетов. Но, по словам Игоря Голубева, через некоторое время можно будет также оплачивать турпакеты, номера в отелях и железнодорожные билеты.

Как сообщил Максим Попов, компания ОСМП ведет переговоры на предмет сотрудничества и с другими туроператорами. Кстати, в конференц-зале присутствовали представители интересующихся компаний - «Солвекс», «Интаер», «Мегаполюс турс», «Содис» и многих других. (Светлана Чичкина, Ирина Тюрина, RATA-news)

Посещаемость портала Visit Russia в июне выросла почти втрое

Россия

Проект Visit Russia, адресованный иностранным туристам, подвел итоги второго месяца рекламной кампании за рубежом. Продвижение стартовало в начале мая, а в начале июня был обновлен сайт проекта и оптимизирован путь клиента к покупке туруслуг российских принимающих компаний.

14.07.2026

Победа, которая вдохновляет: Динара Гумарова о команде, технологиях и будущем hotelbook

ИнтервьюНаграды
Победа, которая вдохновляет: Динара Гумарова о команде, технологиях и будущем hotelbook

hotelbook – b2b-сервис онлайн-бронирования отелей и туруслуг – стал лауреатом премии «Лидеры туризма 2026» в номинации «Лучший сервис для бронирования объектов размещения». В каталоге платформы представлено более трех миллионов вариантов по всему миру и большая часть объектов доступна с мгновенным онлайн-подтверждением. О значении награды, о том, что еще предлагает этот сервис, о планах и прогнозах рассказывает генеральный директор компании Динара Гумарова.

07.07.2026

В Приморье туристы могут сообщить о проблемах через чат‑бот

Приморский край

Для жителей и гостей Приморского края заработал специальный чат‑бот, через который можно сообщить о проблемах с туристическим сервисом, о нарушениях. Все сообщения обрабатываются, а по фактам организуют проверки, проводят выездные рейды, контрольные закупки.

06.07.2026

Отели, общепит, музеи, шопинг: за что российские туристы чаще платят за рубежом

Цены и траты
Отели, общепит, музеи, шопинг: за что российские туристы чаще платят за рубежом

Платежный сервис «Плати по миру», запущенный в мае 2025 года, закрепился на рынке, предложив актуальный инструмент оплаты услуг и товаров по всему миру. По словам директора по развитию Павла Белова, сервис показал себя надежным, что подтверждается постоянно растущим количеством пользователей.

03.07.2026

Минэкономразвития разработало законопроект о единой цифровой платформе для туризма

Минэкономразвития разработало законопроект о единой цифровой платформе для туризма

Минэкономразвития предложило на рассмотрение правительства проект федерального закона о создании единой цифровой платформы в сфере туризма. Документ вносит изменения в закон «Об основах туристской деятельности в РФ». Планируется, что они вступят в силу с 1 марта 2027 года, а отдельные положения (про реестры гидов и инструкторов) начнут действовать раньше – с 1 января 2027 года.

03.07.2026
мой агент

Виктория Кизимова: «Наша платформа соединит разные рынки, стандарты и бизнес-модели в единую экосистему»

Интервью
Виктория Кизимова: «Наша платформа соединит разные рынки, стандарты и бизнес-модели в единую экосистему»

О том, что как развивается b2b-сервис «Мой Агент», какие новые задачи ставит перед собой, рассказывает генеральный директор компании Виктория Кизимова

24.06.2026
0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.