Отели, общепит, музеи, шопинг: за что российские туристы чаще платят за рубежом

За год мы достигли хороших результатов – порядка трехсот тысяч активных пользователей, доверяющих нашему сервису, и это аудитория продолжает расти от месяца к месяцу. Считаю это самым главным достижением.

А еще мы стали партнерами таких крупных компаний, как Т-Банк и группа RWB – объединенная компания Wildberries и Russ. У нас есть партнерские программы и по другим направлениям, с другими партнерами, о них мы расскажем чуть позже, когда договоренности перейдут в публичную стадию. В общем, растем и развиваемся.

– Что сейчас чаще всего оплачивают вашей картой за рубежом? В каких странах?

– Мы постоянно отслеживаем статистику платежей и видим, что нашей картой за рубежом оплачивают все, что позволяет туристу получить впечатления. Основные траты – проживание в отелях, кафе и рестораны, экскурсии и развлечения, транспорт и такси, билеты в музеи и к достопримечательностям, а также шопинг. Это уже тренд: внимание туриста сегодня сильно развернулось в сторону получения впечатлений, и это хорошо заметно по структуре транзакций.

Платят нашей картой во всех странах, открытых для российских путешественников. Турист тратит деньги везде и заметно больше, чем год назад, растет и средний чек, и частота операций. Также отмечаем, что фокус смещается от пакетных туров к самостоятельному туризму: люди сами планируют маршрут и расплачиваются по ходу поездки.

– Какие еще новости и планы компании вы готовы озвучить?

– Готовим мероприятие к нашей годовщине: будет большое количество призов и подарков, сделаем праздник и для пользователей, и для сотрудников «Плати по миру». Конечно, собираемся освещать эту историю у себя в соцсетях, поэтому подписывайтесь.

Впереди у нас очень большая трансформация. Она уже началась – сервис продолжает расти. Планируем поменять структуру продукта: сделать ее более цельной, чтобы все наши карты и сервисы жили в единой, понятной экосистеме, а пользователю было проще находить нужное и управлять финансами в поездке из одного места. Это, безусловно, очень позитивно скажется на пользовательском опыте.

– Недавно вы говорили, что скоро появится полноценная веб-версия без привязки к мессенджерам. Уже запустили?

– Да, полноценная веб-версия уже доступна, пользоваться сервисом можно прямо из браузера. И в мессенджере Max мы тоже присутствуем: стараемся быть там, где нашим пользователям удобно, поэтому развиваем сразу несколько каналов доступа к сервису.

Беседовала Наталья Чернышова

• Интервью
• Бизнес