Топ-10 российских сервисов бронирования отелей по версии TravelLine

Почти две трети россиян, или 63%, используют для бронирования отелей онлайн-платформы. Российские сервисы продолжают укреплять свои позиции на рынке, особенно те из них, что ассоциированы с ведущими экосистемами страны. Сейчас, согласно данным Центра стратегических разработок, эта ниша на 100% занята именно российскими ресурсами. Пока ни один из агрегаторов не приблизился к доле Booking.com в 70%, которую тот, по оценкам экспертов Российского союза туриндустрии (РСТ), занимал до ухода с нашего рынка в марте 2022 года. Тем не менее ядро лидеров сформировалось.

Топ-10 сервисов бронирования отелей России*

*Итоговые данные платформы TravelLine за 2025 год для всех регионов России. В течение года статистика по лидерам рынка бронирования и их долям может меняться в зависимости от периода и региона.

TravelLine – российская IT-компания, которая специализируется на автоматизации бизнес-процессов для отелей, включая бронирование номеров. Через созданные ей инструменты гостиницы передают информацию о ценах и номерах площадкам онлайн-бронирования. На рынке с 2008 года, ее сервисами пользуются более 12 тыс. отелей. Через TravelLine, по оценке экспертов предпринимательского сообщества Travel Startups, проходит чуть более 60% всех бронирований отелей в стране. TravelLine входит в Российский союз туриндустрии (РСТ).

По словам основателя и генерального директора компании Александра Галочкина, сейчас идет естественный процесс укрупнения рынка онлайн-бронирования.

«С учетом турбулентной ситуации в целом все происходит в ускоренном режиме. Особенно агрессивно себя ведут экосистемы, обрастая новыми инструментами и активами, которые повышают их устойчивость. Увеличение комиссий для отельеров укладывается в эту логику», – говорит он.

Как ранее сообщал РСТ, «Яндекс Путешествия» с 1 февраля 2026 года повышает базовую комиссию за бронирования с 15% до 17%.

По данным TravelLine, на долю только двух ведущих игроков приходится сейчас более половины всех бронирований через ОТА. Заметнее всего нарастили свое присутствие на рынке компании, связанные с экосистемами: «Т-Путешествия» – почти на 60%, «Отелло» – в 13 раз по сравнению с прошлым годом. Но самая высокая динамика из всех онлайн-сервисов за последние три года – у «Яндекс Путешествий»: лишь 4 года назад, в январе 2022 года, его доля не превышала 1%, а в 2025 – почти 30%.

Как заметил Галочкин, для отелей повышение комиссий – это серьезный вызов.

«Очень не хотелось бы оказаться в положении розничных продавцов, которые сейчас реализуют свои товары через две всем известные онлайн-платформы. Платформы действительно проделали огромную работу, вложили немалые средства в логистику, продвижение, но и комиссию у своих агентов забирают теперь очень немалую», – говорит он.

В этой ситуации, полагает эксперт, для отелей становится особенно важна работа с прямыми продажами, их усиление, персонификация, автоматизация, создание программ лояльности. В 2025 году доля прямых бронирований в гостиницах снова снизилась, правда, всего на 1%, и сейчас составляет 41% против 59% через агрегаторов. Однако в 2023 году это соотношение было 47% к 53%. То есть за два года от отельеров к агрегаторам перешли 6% рынка бронирований.

«TravelLine уже 17 лет создает инструменты, чтобы у каждого отеля была эффективная система собственных продаж, позволяющая им оставаться независимыми. Мы стояли, стоим и будем стоять на страже гостиничной индустрии», – сказал Галочкин.

На конец 2025 года в реестр объектов Росаккредитации вошли 32 тысячи средств размещения с действующим статусом.

Светлана Ставцева