Объем страхования выезжающих за рубеж снизился на 40%
За первые шесть месяцев 2015 года российские страховщики зафиксировали 40-процентное падение объемов страхования туристов. «По статистике Всероссийского союза страховщиков, мы недосчитались 4,5 млн. туристических страховок. Это сводная цифра по всему рынку. Она означает именно число страховок, а не туристов, которые могли иметь в течение этого времени несколько поездок, несколько страховок, к тому же оформленных в разных страховых компаниях. Причем, это и клиенты туроператоров, и самостоятельные путешественники, и люди, поехавшие за рубеж с любыми другими целями», – пояснила RATA-news исполнительный директор страховой компании ERV Юлия Алчеева. Несмотря на абстрактный характер, эта цифра, по мнению собеседницы, четко отражает реальную ситуацию на туристическом рынке. «Как и туроператоры, мы видим резкое сокращение числа поездок и их продолжительности. В целом этот показатель совпал с нашими прогнозами», – заметила г-жа Алчеева.
Как пояснил президент ВСС Игорь Юргенс, заметное уменьшение количества застрахованных туристов это связано не со снижением интереса выезжающих за рубеж к этой услуге, а со значительным сокращением турпотока - на 40-50%. При этом количество страховых случаев, по которым страховщики осуществили выплаты, снизилось лишь на 18%. Средняя выплата по одному случаю возросла с 10 тыс. до 15 тыс. рублей, а общая сумма выплат увеличилась почти на 20%.
По словам Игоря Юргенса, самое существенное сокращение застрахованных туристов отмечено среди выезжающих в Европу – на 62%. При этом количество «европейских» страховых случаев снизилось лишь на 10%, а сумма выплат по страховым случаем возросла на 16%.
Количество застрахованных, выезжающих в Таиланд, сократилось на 8%, а количество страховых случаев на этом направлении уменьшилось на 42%. Сумма выплат снизилась незначительном - на 4%.
При 4-процентном сокращении застрахованных туристов, направляющихся в Турцию, страховые случаи сократились на 1%, а выплаты возросли на 48%.
Существенно возросло количество застрахованных, выезжающих в Америку (45%) и Египет (30%).
Самый большой рост застрахованных - среди путешествующих по России, этот показатель вырос в два раза.
По мнению Юлии Алчеевой, рынок и дальше будет сжиматься, по итогам года можно ожидать снижения на 50% и более: «Осенью останутся Египет и Таиланд. Спрос на экскурсионные туры в Европу минимален. Оживление возможно только к Новому году, но большинство поездок будут бронироваться не на пиковые даты и на менее продолжительный срок. Мы также думаем, что те, кто отдохнул летом, зимой, скорее всего, останутся дома. Единственная категория туристов, которая вряд ли откажется от поездок, это горнолыжники».
Наряду со снижением спроса на зарубежные поездки, 2015 год показал возросший интерес к оформлению страховок в режиме онлайн. Число онлайн-полисов в компании «Либерти Страхование» за первое полугодие увеличилось на 6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом 69% клиентов покупают страховку для путешествий по Европе, 18% – для поездок в Азию. Помимо стандартного отдыха туристы выбирают активный и экстремальный, а также дополнительные опции – страхование багажа, отмены поездки, от несчастного случая.
В компании ERV также отмечают рост числа онлайн-страховок при выезде за рубеж. Однако, по словам Юлии Алчеевой, рано говорить о каком-то качественном сдвиге: доля онлайн в общем объеме туристического страхования пока не превышает 1%.
Светлана Ставцева, RATA-news
