Въездной турпоток в Россию за девять месяцев 2026 года вырос на 17,5%. За этот период страну посетили более 4 млн иностранных туристов, а по итогам года власти рассчитывают на более чем 6 млн въездных поездок, сообщил вице-премьер Дмитрий Чернышенко на выездном заседании правкомиссии по развитию туризма в Мурманске.
Туристы из российских регионов составляют основную часть аудитории музея "Атом" на ВДНХ. Как рассказала на пресс-конференции директор музея Елена Мироненко, российским научным музеям важно работать с туроператорами, чтобы те включали их в экскурсионные программы.
Сегодня подводим итог по теме туристической франшизы. В предыдущих материалах мы подробно разбирали типичные ошибки, которые случаются при выборе франчайзинга. Просто зайдите на мой блог на RTN и читайте все с самого начала.
В этом материале я собрала двадцать вопросов, которые позволят вам получить от потенциального партнера всю информацию и ошибок не совершать.
Сохраняйте в закладки, если надоело работать в одиночку и раздумываете, к какому раскрученному туристическому бренду уйти под крыло.
20 вопросов франчайзеру перед покупкой туристической франшизы
В какую сумму вы можете оценить запуск в моем городе: офис, ремонт, вывеска, техника, реклама, сервисы и оборотные средства?
Какие обязательные ежемесячные платежи вам я буду делать после открытия?
Какую комиссию буду получать? Можно попросить назвать стандартные комиссионные по турам 2-3 ведущих туроператоров или вилку - от и до.
Может ли комиссия снижаться? Если да, от чего зависит колебание суммы комиссионных?
Есть ли планы продаж, обязательные объемы или доля туров определенных туроператоров, которые я должен/могу продавать?
Могу ли я свободно бронировать туры разных туроператоров?
Есть ли территориальная защита офиса и закреплена ли она в договоре?
Может ли рядом со мной открыться другой офис этой же сети?
Сколько клиентов или лидов сеть реально передает одному офису, если есть такая опция?
Откуда приходят эти лиды (сайт, колл-центр) и по какому принципу они распределяются между партнерами?
Что входит в обучение новичка до открытия?
Есть ли отдельное обучение для владельца бизнеса, а не только для менеджеров по продажам?
Кто помогает мне после запуска, как быстро можно получить ответ в сложной ситуации? В каком режиме работает центр бронирования, какие есть каналы связи?
Есть ли юридическая, бухгалтерская и операционная поддержка?
Каков мой порядок действий и доля вашего участия, если у туриста возникла претензия, отмена рейса, возврат или другая нестандартная ситуация?
Какие маркетинговые материалы и рекламные инструменты я получу, что из перечисленного вами оплачивается отдельно?
Какие технологии входят во франшизу: CRM, поиск туров, сайт, телефония, аналитика, клиентская база?
Кому принадлежит клиентская база и накопленные данные, если я решу выйти из сети?
На каких условиях можно расторгнуть договор и есть ли штрафы или ограничения после выхода?
Можно ли поговорить с действующими франчайзи - отдельно с теми, кто недавно открылся, и с теми, кто работает в сети несколько лет?
Ответы рекомендую записывать удобным для вас и партнерам способом, а после встречи еще раз послушать их и взвесить все «за» и «против».
Ольга Гнездилова сменила на посту генерального директора туроператора Fun&Sun Владимира Рубцова, который возглавлял компанию с мая 2022 года, сообщает 9 октября пресс-служба туроператора.
Если вы выбираете франчайзинговый «зонтик» в туризме или только хотите открыть свое турагентство — этот пост для вас. В предыдущих публикациях я дала полный список ошибок при выборе франшизы, а затем разобрала первые три из них. Сегодня продолжим с ошибки номер четыре.
Продолжим разговор об ошибках при выборе туристической франшизы. В прошлый раз я назвала топ-10 типичных ошибок новичков на этом этапе запуска турагентства. Сегодня расскажу, как их избежать. Надеюсь, что уже работающим турагентствам, которые задумались о франшизе, тоже будет полезно - жду ваших вопросов и дополнений в комментариях.
В прошлом посте я говорила, что начинающему турагенту проще стартовать «под зонтиком» уже раскрученной сети – многие вопросы, которые даже не придут в голову новичку, уже решены для него и за него франчайзером.
Пост предназначен тем, кто твердо решил стать турагентам и готов к решительным действиям. Итак, займемся подсчетами. Работа турагента — такой же бизнес, как и любой другой, его цель — выстроить систему, которая позволит зарабатывать на турбулентном рынке.
На вопрос «зачем отрывать турагентство» ответить, кажется, легко – особенно, если ты в туризме еще не работал. Конечно, путешествовать! А еще общаться с людьми и делать что-то полезное.
СМ
ДЩ
МК
ДА
ИУ
ДГ
ЛП
Будьте первым — оставьте комментарий.