О трендах и проблемах выездного туризма
О задачах и проблемах туристической отрасли, деятельности РСТ
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
Следственный отдел по Адлерскому району города Сочи СКР по Краснодарскому краю завершил расследование уголовного дела в отношении 46-летней местной жительницы. Она обвиняется в оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности (ч. 1 ст. 238 УК РФ) и причинении смерти по неосторожности (ч.1 ст. 109 УК РФ).
Лагерь альпинистов в районе горы Манаслу в Непале пострадал от мощных селевых потоков и оползней после продолжительных осадков. Среди находившихся в Гималаях иностранцев были и россияне, однако значительная часть туристов успела спуститься в более безопасные районы до ухудшения ситуации, сообщает Life.ru.
Сильные ливни, обрушившиеся на Бангкок в прошедшие выходные, привели к подтоплению дорог и отмене части экскурсий. Тем не менее, как сообщает Российский союз туриндустрии со ссылкой на данные туроператоров, жалоб от находящихся в столице Таиланда туристов они не получали.
Правительство в 2026 году направит более 4,8 млрд рублей на финансирование создания модульных некапитальных отелей в регионах РФ, сообщил премьер-министр Михаил Мишустин.

Более 20 российских туристов в Египте попали в ДТП в ходе автобусной экскурсии в Каир, которую они купили в «уличном» турагентстве. В российских СМИ появились сообщения, что полис медицинского страхования выезжающего за рубеж не покрывает лечение после дорожного происшествия на экскурсии, купленной не у туроператора. Эксперты Российского союза туриндустрии заверяют, что это не так.
«Не припомню ни одного случая, чтобы страховая компания не выплачивала возмещение расходов на медицинскую помощь только потому, что пострадавший турист приобрел экскурсию где-то на улице. Если требуется медицинская помощь, то ее оказывают, и страховка покрывает эти расходы. Исключения из стандартного туристического полиса известны – алкогольное опьянение, криминальные или связанные с опасностью для жизни действия, спортивные активности, по которым риски выделяются в повышенную страховку и т.д.», - прокомментировал вице-президент РСТ, генеральный директор юридической компании «Персона Грата» Георгий Мохов.
Руководитель комитета по страхованию РСТ Кирилл Сгибнев сообщил, что в правилах страхования нельзя прописать определение уличной экскурсии.
«Мне неизвестно, что в правилах или в программе страхования прописывается исключение в части приобретения сторонних туров или услуг. Страховка, купленная через туроператора или напрямую у страховщика, эти риски покрывает, и не имеет значения, куда и зачем ехали туристы. К примеру, могли просто прокатиться на рейсовом автобусе между городами. И в случае ДТП страховщик дальше будет разбираться уже с перевозчиком», - пояснил он.
Эксперт подчеркнул, что исключения такого рода в принципе противоречит логике страхования путешествий. Если какой-то страховщик так сделает, это всегда можно оспорить в судебном порядке.
На курорте Niva Kuramathi Maldives количество заведений позволяет каждый день выбирать не только кухню, но и настроение!
Генеральный директор сети компаний «Розовый слон» Алексан Мкртчян напомнил, что ДТП, в которые попадают туристы, отнюдь не редкость в Египте.
«Обычно туристы выезжают в Каир из Хургады или из Шарм-эль-Шейха в районе 5-6 утра и возвращаются в курортные отели примерно к часу ночи. Они ложатся спать, а водитель в 5 утра везет уже другую группу на экскурсию в Каир. До этого он два-три часа пытается поспать в багажном отделении или на задних сиденьях автобуса. То есть перегрузки у водителей страшные. Это в России любой офицер ГИБДД имеет право остановить туристический автобус и проверить ленту тахографа. А сколько за рулем провел египетский водитель и сколько он спал перед очередным рейсом, знает только он сам и Аллах. Поэтому, к сожалению, такие ДТП в Египте – не редкость, но на спрос российских туристов это не влияет. В отличие, например, от сообщений про нападения акул», - подчеркнул эксперт.
По его мнению, приобретение экскурсий у туроператоров не всегда снижает риски, так как многие туроператоры в Египте не имеют собственных автобусов и арендуют их у транспортных компаний.
«Понятно, что у туроператора стоимость выездной экскурсии будет выше, но туристам удобнее покупать тур сразу с экскурсиями. По моей оценке, примерно 80% туристов покупает их у туроператоров», - пояснил Мкртчян.
В то же время, директор турагентства «Бельмаре» Диана Фердман считает, что экскурсии, приобретенные через туроператоров, все же безопаснее.
«Понятно, что в случае покупки тура на улице больше шансов нарваться на некачественное обслуживание автомобилей, уставших водителей и т.д. Но именно поэтому стоимость экскурсии у туроператоров выше, так как у них больше расходов на сервис и персонал, включая водителей, они больше внимания уделяют вопросам безопасности. Также в пакетный турпродукт по умолчанию входит страховой полис, и у организованных туристов, как минимум, есть медицинская страховка на случай подобных происшествий», - сказала она.
Мкртчян советует российским туристам для минимизации рисков автобусных экскурсий обратить внимание на вариант путешествия с курортов Красного моря до столицы Египта на самолете.
«Да, экскурсия с перелетом выйдет раза в два дороже, но это другой уровень путешествия: не придется тратить на дорогу 6-8 часов, трястись в автобусе и рисковать. Лететь всего час, это самый комфортный вариант экскурсии», - подчеркивает он
В субботу вечером автобус, который вез сборную группу на экскурсию с курорта Шарм-эль-Шейх в столицу Египта, перевернулся на трассе Суэц - Каир. Пострадало 43 человека, включая 21 гражданина России, 11 Турции, 9 Италии, 2 Великобритании и 3 египтян – водителя и двух сотрудников туркомпании.
Наталья Панферова
Фото: Unsplash
Более 340 представителей туристической отрасли из 86 городов России и Белоруссии соберутся 26-28 июля в Коломне на форуме «Пора путешествовать по Союзному государству». Мероприятие объединит представителей органов власти, турбизнеса, музеев, общественных организаций и экспертного сообщества для обсуждения перспектив развития туризма и расширения сотрудничества в рамках Союзного государства. В рамк…
Из-за сложной ситуации на рынке турфирмы вынуждены оптимизировать бизнес, избавляясь от непрофильных активов, однако общее число действующих компаний снизилось не критически, сообщил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ), генеральный директор агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. По сообщению «Коммерсанта», который ссылается на исследование сервиса «Контур.Фокус», в январе-июне 20…
Туроператоры отмечают, что авиакомпании Китая, долгое время служившие привлекательной по стоимости альтернативой арабским перевозчикам, после кризиса на Ближнем Востоке утратили свое выигрышное положение: повышение ими тарифов привело к тому, что рейсы ближневосточных авиакомпаний сейчас более доступны по ценам. Руководитель PR-отдела компании ITM group Андрей Подколзин рассказал, что с началом ко…
Главные критерии выбора зарубежных направлений для российских туристов – отсутствие виз и наличие прямых рейсов. На спрос в выездном туризме влияет также курс рубля, который в этом году радует туроператоров, сообщил коммерческий директор компании Tez Tour Воскан Арзуманов, подводя итоги первого полугодия на пресс-конференции, организованной Российским союзом туриндустрии (РСТ).
В мире, где туристов всё сложнее удивить, появляются путешествия, которые невозможно поставить на поток. Именно таким событием станет специальный тур Центра туристических программ «Пилигрим» в Самарскую область, который пройдет только один раз в 2026 году – 17-19 июля.
В туризме возраст измеряется не годами, а смелостью решений. Мы помним всё. И для нас 34 года не просто цифра, а целая эпоха, которую мы прожили вместе с вами.
Будьте первым — оставьте комментарий.