Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Александр ГагаринАГ
Александр ГагаринДиректор АНО «Центр развития туризма и креативных индустрий Ставропольского края»
Сонина МаринаСМ
Сонина МаринаБизнес-тренер

Как выжить и вырасти в туризме

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дмитрий АрутюновДА
Дмитрий АрутюновГенеральный директор «АРТ ТУР»

О трендах и проблемах выездного туризма

Илья УманскийИУ
Илья УманскийПрезидент Российского союза туриндустрии

О задачах и проблемах туристической отрасли, деятельности РСТ

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Все блоги

Ближайшие события

Все события
Рекламный тур в Китай
14.11.2026 – 23.11.2026Рекламный тур
Подробнее
онлайн

Самое читаемое

Таиланд – направление про любовь!

Названы самые удобные российские аэропорты для семей с детьми

Суперкубок Испании и концерты BTS. На какие еще события билеты раскупаются прямо сейчас?

Маврикий. Отели-легенды VS новые звезды: стань экспертом по Маврикию с ПАКС
16.11.2026Вебинар
Подробнее
ТревелХаб
26.11.2026Конференция

Конгресс-центр МГТУ им. Н.Э.Баумана

Подробнее
Все события
3

Летний лагерь «Белорусские каникулы – 2027»

РФ и Индия прекратили работу над соглашением о безвизе для тургрупп

«Туризм.РФ» займется продвижением путешествий и поддержкой спроса

Геокупол среди лиственниц: в «Южной Якутии» построят первый глэмпинг

Минэкономразвития ожидает около 32 млн турпоездок по России этой зимой

Сейчас

1 час назад

В Индии российского парапланериста сняли с высоковольтных проводов

Россиянин стартовал с площадки Бир-Биллинг — одного из самых популярных мест для парапланеризма в стране. Параплан запутался в проводах на большой высоте

1 час назад

После обрушения моста в Поморье задерживаются уже 10 пассажирских поездов

Задержки затронули поезда, связывающие Москву, Санкт-Петербург, Адлер, Новороссийск, Воркуту, Сыктывкар и Лабытнанги

5 часов назад

Российского туриста застрелили в ЮАР по дороге в нацпарк Крюгера

Российский турист погиб, а его супруга получила травму глаза в результате вооруженного нападения на трассе N4 в ЮАР, которое произошло вечером 5 ноября. Супруги ехали в национальный парк Крюгера.

5 часов назад

Самолет вьетнамской VietJet вылетел с острова Фукуок в Казань с задержкой почти на сутки

Самолет авиакомпании VietJet Air с российскими туристами вылетел с вьетнамского острова Фукуок в Казань 10 ноября в 09:45 по местному времени (05:45 мск). Рейс VJ6853 должен был отправиться накануне в 10:05, следует из данных Flightera. Задержка вылета составила 23 часа 40 минут.

Подробнее

Акции

PAC Group
PAC Group

«Черная пятница» в PAC Group: скидки на круизы MSC Cruises и Explora Journeys до 40%

Акции

В PAC Group действуют специальные предложения на морские путешествия MSC Cruises и Explora Journeys со скидками до 40%

Вчера в 09:40
«Черная пятница» в PAC Group: скидки на круизы MSC Cruises и Explora Journeys до 40%

«Черная пятница» в PAC Group: скидки на круизы MSC Cruises и Explora Journeys до 40%

В PAC Group действуют специальные предложения на морские путешествия MSC Cruises и Explora Journeys со скидками до 40%

Вчера в 09:40
BSI Group

Андреа Бочелли и Дженифер Лопес – ближайшие концерты мировых звезд, доступные россиянам

Концерты и шоу

В специальном разделе «Событийные туры» на сайте туроператора BSI Group более 50 туров и билеты на мировые музыкальные и спортивные события

Вчера в 08:17
Андреа Бочелли и Дженифер Лопес – ближайшие концерты мировых звезд, доступные россиянам

Андреа Бочелли и Дженифер Лопес – ближайшие концерты мировых звезд, доступные россиянам

В специальном разделе «Событийные туры» на сайте туроператора BSI Group более 50 туров и билеты на мировые музыкальные и спортивные события

Вчера в 08:17
OneTouch&Travel
OneTouch&Travel

Бесплатно в рекламный тур на Мальдивы с OneTouch&Travel

Акции
Мальдивские острова

Туроператор OneTouch&Travel запустил акцию, в рамках которой турагент может выиграть бесплатное участие в инфотуре на Мальдивские острова.

Вчера в 09:14
Бесплатно в рекламный тур на Мальдивы с OneTouch&Travel

Бесплатно в рекламный тур на Мальдивы с OneTouch&Travel

Туроператор OneTouch&Travel запустил акцию, в рамках которой турагент может выиграть бесплатное участие в инфотуре на Мальдивские острова.

Вчера в 09:14
Смотреть все

Турбизнес

Роскачество и Росаккредитация назвали 11 доверенных турагрегаторов

Реестр поможет туристам выбрать площадку для покупки билетов и бронирования жилья

Вчера в 14:27

Роскачество и Росаккредитация назвали 11 доверенных турагрегаторов

Реестр поможет туристам выбрать площадку для покупки билетов и бронирования жилья

Вчера в 14:27

В аэропорт Антальи с 9 по 14 ноября лучше выезжать заранее

Авиарынок
Турция

Аэропорт Антальи попросил вылетающих пассажиров приезжать в терминал на час раньше запланированного

Вчера в 11:48

В аэропорт Антальи с 9 по 14 ноября лучше выезжать заранее

Происшествия02.10.2019

Почему рухнул Thomas Cook

Банкротства

Трое бывших руководителей Thomas Cook с начала 2000-х гг. сделали из небольшого частного туристического агентства огромную панъевропейскую группу, входящую в FTSE 100. Лично они на этом заработали десятки миллионов фунтов стерлингов в виде зарплаты и бонусов. Но они же посеяли семена будущего краха из-за долговой нагрузки и неспособности справиться с онлайн-конкурентами, считает Financial Times.

Историю краха Thomas Cook рассказали «Ведомости». С 2003 по 2011 г. гендиректором компании был Мэнни Фонтелла-Новоа. При нем Thomas Cook ввязалась в гонку слияний и поглощений, соревнуясь с немецким гигантом TUI. В 2007 г. компания потратила 1 млрд фунтов на слияние с MyTravel. Но радость от сделки вскоре была омрачена: всего через месяц TUI сделала аналогичный мощный ход – слилась с британским туроператором First Choice.

Потом было еще много сделок: с Co-operative Travel, с веб-сайтом Hotels4U.com, туристическим бутиком Elegant Resorts, Gold Medal (владелец интернет-турагентства NetFlights), немецкой турфирмой Oger Tours... В конце концов на европейском рынке осталось два лидера – британская Thomas Cook и немецкая TUI.

Но гонка оказалась неверным решением. К тому моменту, как онлайн-сервисы принялись разрушать традиционный рынок, Thomas Cook накопила огромные долги. В 2011 г. ее чистый долг составлял 891 млн фунтов, на выплату процентов компания потратила 122 млн. Компания понесла чистый убыток в 198 млн фунтов. Среди прочего компанию подкосили мировой финансовый кризис, рост цен на топливо, беспорядки на таких популярных направлениях, как Греция, Египет, Тунис. Капитализация туроператора упала до 148 млн фунтов (по данным Refinitiv, при IPO в 2007 г. капитализация превышала 3,2 млрд фунтов), а акции стоили не больше 14 пенсов.

В 2012 году новым директором стала Гарриет Грин. Ее команда рьяно принялась снижать издержки и реструктурировать долги. Это принесло плоды. При ней котировки акций Thomas Cook взлетели более чем на 680%, чистый долг уменьшился до 326 млн фунтов. Но фактически с 2011 г. Thomas Cook работала на погашение долга.

В 2014 г. г-жа Грин уступила кресло гендиректора Питеру Фанкхаузеру. При нем Thomas Cook получила первую за полтора десятка лет прибыль в размере 23 млн фунтов стерлингов в 2015 г. Но предупредила в отчетности о беспрецедентных изменениях на туристическом рынке. В 2018 г. убыток составил 163 млн фунтов стерлингов. А обслуживание долга обходится в 150 млн фунтов в год.

Г-н Фанкхаузер признавал, что компания менялась «недостаточно быстро». Он закрыл половину точек продаж в Великобритании и попытался увеличить продажи в интернете. Запустил больше маржинальных брендов – таких, как сеть бутик-отелей Casa Cook, стал развивать бизнес Thomas Cook в Китае, заключив соглашение с Fosun, которая в итоге вложила в бизнес более 200 млн фунтов, продал ряд активов и прибег к сокращениям. Но этого было недостаточно, чтобы получить деньги для погашения многочисленных долгов.

Аэропорт Антальи попросил вылетающих пассажиров приезжать в терминал на час раньше запланированного

Вчера в 11:48

Что смогут узнать туристы на Госуслугах о купленном туре

Электронная путевка

Сведения, передаваемые туроператорами в систему электронных путевок, будут направляться туристам через Госуслуги

Вчера в 09:43
Что смогут узнать туристы на Госуслугах о купленном туре

Что смогут узнать туристы на Госуслугах о купленном туре

Сведения, передаваемые туроператорами в систему электронных путевок, будут направляться туристам через Госуслуги

Вчера в 09:43
Смотреть все

Большую часть минувшего лета Питер Фанкхаузер пытался договориться о сделке на 900 млн фунтов стерлингов с китайской Fosun, которая стала уже крупнейшим акционером Thomas Cook с долей в 18%. Но помешали банки: запросили гарантий на 200 млн фунтов на случай, если спрос в зимнем сезоне окажется низким.

Судя по свидетельским показаниям г-на Фанкхаузера Высокому суду, дыра в финансах компании достигла 3,1 млрд фунтов стерлингов. Суд решил, что бизнес нежизнеспособен, и постановил провести принудительную ликвидацию компании, не пытаясь спасти ее под внешним управлением.

Полный текст материала в «Ведомостях».

Свою и очень похожую версию краха Thomas Cook изложил в журнале Forbes генеральный директор «TUI Россия» Тарас Демура.

Г-н Демура отмечает, что с 2008 года туристический рынок начал меняться. На пятки туроператорам стали наступать агрегаторы типа Booking или Expedia, которые принялись переманивать пользователей в свой удобный интерфейс. В то время как одни туроператоры уловили тренд и начали внедрять динамическое пакетирование, дополняли пакет услугами и вводили собственный дифференцированный продукт, Thomas Cook сохранял фокус на массовый продукт, пока тот хорошо продавался.

Еще одна причина краха – огромные долги Thomas Cook, которые на протяжении последних лет увеличивались за счет разных факторов экономического, политического и природного характера.

Для некоторых международных туроператоров кризис в Великобритании смягчил плановый доход от других активов. Наглядный пример – TUI, вертикально интегрированная компания, которая управляет более 300 собственными отелями, круизными кораблями и авиафлотом, у нее есть свои принимающие компании в странах присутствия и гиды – то есть практически вся цепочка. Глубокая вертикальная интеграция позволяет компенсировать всплески на рынке и избежать участи заложника неудачного сезона, хотя управление дополнительными активами обременяет туроператора.

А у Thomas Cook практически не было своих отелей (в основном, арендованные объекты под управлением туроператора), ни транспортных компаний, ни гидов – со всеми контрагентами, как правило, работали на аутсорсе. Зато был флот более чем 100 самолетов. «Почему это не спасло?» – задает вопрос Тарас Демура, и сам же на него отвечает: «На рынке авиации все более ощутимой стала конкуренция лоукостеров, которые уже не просто предлагали низкие цены, но и туроператорские услуги».

С долгом 1,6 млрд фунтов компания Thomas Cook была не жилец, – резюмирует руководитель «TUI Россия». – Она нуждалась в гораздо большем финансировании, чем 900 млн фунтов, которые планировал Fosun. Это вряд ли бы оздоровило компанию, скорее оттянуло бы агонию. Лучшим лекарством для Thomas Cook стала бы смена бизнес-модели, но, кажется, один из старейших туроператоров оказался не готов. Он так и остался неповоротливым слоном в новой технологичной «посудной лавке», где теперь работают онлайн-агрегаторы, амбициозные лоукостеры и просто более гибкие туроператоры.

Полная версия материала в Forbes.

0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.

Турагент из Анапы получила 6 лет колонии за серийный обман клиентов

Суды
Анапа

Городской суд Анапы приговорил турагента Александру Высотину к 6 годам лишения свободы за мошеннические действия в отношении клиентов.

07.10.2026

Санаторий «Эльтон»: туристов с оплаченными путевками предлагают разместить только после повторной оплаты

Срочные новости
Волгоградская область

На туристическом рынке возникла конфликтная ситуация вокруг известного санаторно-курортного комплекса «Эльтон» в Волгоградской области.

21.08.2026

Немецкий фонд страхования путешествий начинает выплаты туристам обанкротившегося туроператора FTI

Через два с половиной месяца после банкротства одной из крупнейших немецких туристических компаний FTI фонд страхования путешествий Германии (DRSF) начинает возмещение убытков пострадавших туристам. Как следует из заявления фонда, который был создан после банкротства туристической компании Thomas Cook в сентябре 2019 года, сейчас запускается один из крупнейших процессов возмещения расходов потребителям в истории ФРГ. Объем компенсаций не уточняется, но речь идет о сотнях милл

16.08.2024

Больше всего от банкротства немецкой FTI Touristik пострадал турбизнес Турции, Греции и Кипра

Банкротство немецкой компании FTI Touristik нанесло значительный удар по туристической отрасли Турции, которая считалась главным рынком для туроператора. Испытанием на устойчивость оно станет также для турбизнеса Греции и Кипра. На эти три страны приходилось более половины всех объемов ушедшей компании.

10.06.2024

В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора

В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора. Находящимся за границей оказывают помощь не только в организованном вывозе на родину, но и предоставляют финансовую компенсацию из специально созданных фондов ассоциации «Турпомощь». Об этом рассказал вице-президент Российского союз туриндустрии (РСТ), директор «Турпомощи» Александр Осауленко, комментируя банкротство одного из крупнейших европейских туроператоров FTI Group.

06.06.2024

Пандемия стала одной из причин банкротства третьего по величине туроператора Европы

Третий по величине в Европе туристический холдинг FTI подал в суд Мюнхена заявление о финансовой несостоятельности. Одной из причин краха стала пандемия коронавируса, с последствиями которой туроператор так и не смог справиться, несмотря на помощь от правительства Германии.

05.06.2024