На Алтае ввели режим повышенной готовности из-за медведей

По словам эксперта, министерство туризма Кубы старается исправить ситуацию с турпотоком: проводит роад-шоу для агентов, работает над улучшением качества сервиса в отелях, включая более разнообразное питание – таким вопросам сейчас уделяется пристальное внимание со стороны властей.

«Мы замечаем, что отели стали чаще предлагать дополнительные услуги. Например, The One Gallery 5* на Кайо-Санта-Мария бесплатно добавляет в пакет трансферы из аэропорта, посещение местных развлекательных мероприятий, минибар, фрукты, доступ к балийским лежакам. И даже услуги консьержа, а этот сервис не всегда можно получить в вип-отелях той же Турции. Заход на Кубу международных сетей постепенно поднимает размещения на более высокий уровень. Думаю, в следующем сезоне мы увидим значительный рост направления», – говорит Малькова.

На питание «все включено» приходится около 80% заявок. Средняя глубина продаж немного снизилась, теперь это 51 день вместо прежних 57, самые дальние бронирования поступают на март будущего года. Длительность поездки на Кубу в этом году увеличилась с 8,8 до 9,5 суток. Отели 5* встречаются в 56% запросов, 4* – в 37%.

«Гавана – не только очень удобный авиахаб для путешествий по Карибам, в Северную и Южную Америки. Город предлагает немало опций для запоминающегося стоповера. Колониальный центр Гаваны красив и фотогеничен, заодно можно побывать на фестивалях – джаза, латиноамериканского кино или просто потанцевать в карнавальных шествиях. Если в запасе есть хотя бы 2-3 ночи, можно понежиться на пляже, не тратя два часа на трансфер до Варадеро. В самом городе купаться нельзя, но всего в 20 минутах езды находится пляжный курорт Санта-Мария-дель-Мар с мелким белым песком и чистой бирюзовой водой, его называют Гаванской Ривьерой», – рассказала эксперт.

На следующий год Малькова ожидает роста объемов по Кубе, причем, не только в рамках «Русского Экспресса», но и в целом по рынку, что связано с активным расширением объемов перевозки и продукта от массовиков, а также поддержке турпотока со стороны кубинских властей. К тому же сейчас кубинские отели открывают счета в российских банках для более комфортной оплаты.

«Мы будем продвигать, в первую очередь, дорогой продукт, качественные «пятерки», новые отели с нестандартным комплексом услуг. Сейчас разрабатываем новые маршруты с акцентом на то, что Куба – это не только пляжи, но и очень интересные экскурсионные программы. Наши туры часто выбирают люди, уже побывавшие на Кубе и даже не раз, такие туристы хотят больше узнать об острове, увидеть новые места», – заметила Яна Малькова.

Наталья Чернышова