Продажи Нового года – в самом разгаре
Несмотря на то, что Росавиация до сих пор не обнародовала список авиакомпаний, допущенных к выполнению чартерных рейсов в зимнем сезоне, продажи зимних туров, начавшиеся еще в августе-сентябре, набирают обороты. Особым спросом, начиная с прошлой недели, пользуются туры на Новый год и зимние каникулы.
«Продажи туров зимнего горнолыжного сезона в Финляндии начались еще в августе, - подтвердил продакт-менеджер по Финляндии туркомпании «Асент Трэвел» Илья Костерин. – Но наибольший всплеск спроса традиционно приходится на октябрь, и мы уже начали его ощущать». Г-н Костерин отметил, что первыми стараются бронировать туры постоянные клиенты-горнолыжники. При этом спросом пользуются самые популярные, хотя и не всегда самые дешевые отели и коттеджи. «Асент Трэвел» рассчитывает, что в новогодний период популярный финский курорт Леви примет не менее 3 тыс. туристов из России, благодаря группам из Москвы и Екатеринбурга. Илья Костерин сообщил, что с начала октября массово пользуются спросом новогодние групповые туры на норвежские горнолыжные курорты Трюсильи, Хемседал. «В наступившем сезоне мы не отмечаем явного перераспределения спроса в сторону сегмента экономичных туров» - добавил г-н Костерин.
Продакт-менеджер направлений Испания и Андорра компании «Асент Трэвел» Светлана Иванова сообщила, что сейчас объем бронирований превышает предыдущий сезон в 3 раза. Больше идет бронирований на отели уровня 4*. Наблюдается хорошая глубина продаж, уже есть брони на февраль и март.
Руководитель отдела Австрия и Словения Татьяна Покровская отметила, что новогодние туры продаются на 15-20% лучше, чем в прошлом сезоне. «Весь сезон продается хорошо, с опережением относительно статистики прошлого года, - добавила г-жа Покровская. – Притом низкие даты – даже на 30% лучше».
Руководитель итальянского департамента «Асент Трэвел» Татьяна Скалкина отметила, что по сравнению с предыдущими годами достаточно хорошо загружаются туры в Италию с вылетом 15 января. Туристы предпочитают эту дату девятому января, которое раньше было более популярным. В целом объемы продаж по Италии в «Асент Трэвел» выросли на 15-20%. Спрос вырос как на экскурсионные программы и индивидуальные туры, так и на горнолыжные курорты. Даже 26 декабря продается лучше, чем в предыдущие годы, хотя исторически сложилось, что эта дата не пользуется большой популярностью у россиян. Туры с 30 декабря по 8 января хорошо продаются даже с ограниченным выбором отелей. Хорошо продаются поездки со 2 января на 8 дней, хуже – на 10 дней.
«Пансионаты хорошего уровня в Подмосковье и Средней полосе России уже раскупают вовсю, но номера еще есть», - сообщила директор российского отдела компании «Ванд Интернешнл Тур» Ирина Астахова. Она добавила, что уже начались бронирования экскурсионных туров на новогодние каникулы, но в основном сейчас идут предварительные заявки и активный маркетинг – люди сравнивают предложения туркомпаний и их стоимость. Цены, по мнению г-жи Астаховой, в среднем остались на уровне прошлого года. Г-жа Астахова рассказала, что россияне еще не начали покупать новогодние поездки в Краснодарский край, в частности в Красную поляну, пользующуюся огромной популярностью в Новогодний период. Но она уверена, что сразу после ноябрьских праздников туры в Сочи раскупят мгновенно. Новогодние цены здесь начинаются от 15 тыс. руб. на человека за 3 дня и две ночи (экономичный вариант) и доходят до 50-55 тыс. руб. на двоих за приличный пансионат с новогодней программой. Г-жа Астахова отметила, что в этот раз хорошие новогодние цены выставили украинские партнеры «Ванд Интернешнл Тур». Например, семидневный экскурсионный тур all inclusive в Карпаты стоит 13,5 тыс. руб. на человека (без проезда). Проезд в купе обойдется в 7-8 тыс. рублей. В 6,2 тыс. руб. на человека обойдется программа «Рождество на Полтавщине».
Традиционная проблема новогодних туров – навязываемый туристам праздничный банкет. «В подмосковных пансионатах оплата новогоднего ужина, чаще всего, обязательное условие, - подтверждает Ирина Астахова. – Но некоторые пансионаты идут на отказ от торжественного ужина». Цена на новогоднее застолье в подмосковных домах отдыха начинается от 3 тыс. руб. на персону. Приличный банкет стоит 8 тыс. руб.
Светлана Иванова рассказала, что новогодний ужин включают в свой пакет многие отели Испании и Андорры. Они считают, что проявляют дополнительную заботу о клиенте, так как гостям не нужно будет ни о чем беспокоиться. Цена новогоднего ужина от отелей не выше той цены, которую заплатили бы туристы, забронировав ужин на месте, а вот будут ли свободные места – это еще вопрос. Те, кто едет в Андорру не первый раз, знают это требование отелей и уже убедились в удобстве этой услуги.
Илья Костерин добавил, что в Финляндии и Скандинавии праздничные ужины не включаются в стоимость пакетов и не обязательны к оплате.
Заместитель генерального директора компании «Солвекс-трэвэл» по детскому и молодежному отдыху Галина Скворцова рассказала, что спрос на детские групповые новогодние поездки был вялым, но активизировался с конца прошлой недели. «Основные продажи начнутся сразу после осенних каникул», - прогнозирует г-жа Скворцова. Сейчас в основном идет работа с организованными группами школьников, которые собирают учителя. Это горнолыжные программы (Словакия, Австрия), экскурсионные туры в Москву из регионов, есть запросы по Краснодарскому краю. Г-жа Скворцова заметила, что групповые заявки идут с конца сентября, а сейчас, после периода предварительного расчета, группы уже бронируют туры. Школьные группы также бронируют Подмосковье, но частных клиентов, на которых в основном рассчитаны подмосковные лагеря, пока единицы. Остальные обратятся в туркомпанию по завершении осенних каникул. «Из года в год повторяется ситуация, когда приходят частные клиенты, а группы уже почти все забронировали и по многим позициям нет мест», - посетовала Галина Скворцова. Стоимость 14-дневного отдыха в подмосковном лагере – 15,5 тыс. руб. Горнолыжный тур для ребенка обойдется в 20 тыс. руб. в Словакии (недельный пакет с дорогой и визой) или 40 тыс. в Австрии.
Генеральный директор компании «Экзотик Тайм» Вероника Бирман рассказала RATA-news, что новогодние дайв-туры в экзотические страны, такие как Куба, Филиппины, Малайзия, Индонезия, Мальдивы, пока продаются плохо. «Май следующего года сейчас расходится даже активнее, чем Новый год, - отметила г-жа Бирман. – Новый год всех отпугивает высокой ценой перелета». Авиабилет обойдется туристу от 60 тыс. руб., к тому же в высокий сезон недешевы и отели. Туристы научились считать деньги и предпочитают подождать, пока цена упадет. На новогодние каникулы 10-12-дневный экзотический турпакет на одного человека стоит от $3-3,5 тыс. На май цена той же программы – $2-2,5.
«В отличие от наземных туров, продажи морских круизов на Новый год и зимние каникулы уже по большей части закрыты, - рассказала RATA-news директор департамента маркетинга компании «ВИП Круиз» Жанна Шайхуллина. - Тенденции в выборе регионов плавания – те же, что и в прошлые годы. Наиболее популярны круизы по Карибскому бассейну, Средиземноморью (на круизы NCL с отправлением из Барселоны и посещением Канарских островов и Марокко, захватывающих католическое Рождество, мест уже нет). Мало мест осталось на лайнере Norwegian Jade NCL, стартующем 2 января из Барселоны (маршрут - Италия, Греция, Турция, Египет и Мальта). Активно формируются группы и в более экзотичных регионах плавания. Например, в 18-дневном новогоднем круизе «Южная Америка» из Сантьяго (Чили) до Буэнос-Айреса (Аргентина) с прохождением мыса Горн и посещением самого южного в мире города Ушуайя на лайнере класса премиум Veendam Holland America. Или в 15-дневном круизе Австралия и Новая Зеландия» с отправлением 2 января из Сиднея вокруг Новой Зеландии. Стоимость подобных круизов – около $2 тыс. Пока есть места на круизы по Персидскому заливу, Юго-восточной Азии, Панамскому каналу, экзотическим островам и другим регионам плавания, но к концу октября продажи уже будут закрыты. «Если говорить в целом о стоимости круизов на праздничные даты, то, конечно, круизы с католическим Рождеством несколько дороже, чем аналогичные новогодние маршруты, - пояснила г-жа Шайхуллина. – Ведь большая часть западных туристов, по-прежнему доминирующая на кораблях, более значимым праздником считает именно Рождество. А для наших туристов такая расстановка приоритетов по датам оказывается более выгодной». (Ольга Чижкова, RATA-news)
