В ОАЭ запустили скоростные поезда между эмиратами

- А что такое, по-вашему, удобно или неудобно?

- Удобно, это когда есть возможность получить визу для двух-трех десятков человек одновременно к определенной дате. С французами есть большой риск не дождаться выхода виз к сроку.

Связано удобство-неудобство еще и с записью на подачу документов. Сейчас основная сложность знаете в чем? Помимо сроков нужно еще, скажем так, достучаться до консульства. Когда-то существовала система аккредитации и мы были официально аккредитованы во многих зарубежных консульствах, у нас были свои каналы подачи документов. Сейчас нас, да и не только нас, таких преференций лишили, все туристы подают документы на общих основаниях. Справедливости ради скажу, что консульства, которые так или иначе сохранили контакты с туроператорами, все же есть, например Венгрия и Греция.

- Что из европейского ассортимента вы предлагаете?

- Постоянные туристы требуют разнообразия, поэтому по действующим направлениям стараемся не ограничиваться классическими маршрутами. По той же Италии, к примеру, у нас больше десяти программ. Работаем также с Грецией, Венгрией, Австрией, Словенией, Хорватией. Прокладываем маршруты так, чтобы для путешествия по нескольким странам было достаточно одной венгерской визы. Границу пересекаем в Венгрии, большая часть пути проходит по Венгрии, посещаем соседние страны. Одним словом, приноравливаемся.

- А за счет каких направлений увеличиваете ассортимент?

- Серьезно занимаемся освоением азиатского направления. Особенно заманчиво выглядят для нас страны, связанные с Россией прямыми перелетами. Китай, например, весьма достойная альтернатива европейским странам, особенно для тех, кому интересен именно познавательный туризм. Возьмем такую тему, как памятники ЮНЕСКО – международный знак признания исключительной ценности того или иного культурного и природного объекта. В этом списке лидирует Италия с 60 памятниками, включенными в Список всемирного наследия. На втором месте как раз Китай с 59 памятниками. Эта страна еще очень мало изведана туристами из России, особенно в культурном и историческом контексте.

- Вы уже почувствовали эффект от введения безвиза для граждан России?

- Еще рано говорить о прямом воздействии, но положительные последствия, несомненно, будут. Во-первых, люди должны привыкнуть к тому, что Китай можно посетить без визы. Во-вторых, необходимо понять, как будет развиваться ситуация с авиаперевозкой. Чтобы стоимость билетов резко не выросла и не ограничила спрос, должна увеличиться частота рейсов. Думаю, весной следующего года мы уже в полной мере почувствуем положительный эффект отмены виз.

- Реальные предложения по Китаю у вас уже есть?

- Конечно. Классический Китай, 12-дневный и 10-дневный варианты – программы хорошо подходят для первого знакомства с направлением. Это красивый видовой тур с посещением национального парка Чжанцзяцзе, известного как «горы Аватара». Скоро запустим путешествие по южному Китаю с посещением Гонконга и Макао.

- Какие еще азиатские страны вошли в сферу ваших интересов?

- У нас достаточно широко представлена Индия. Не ошибусь, если скажу, что и она по культурному многообразию даст фору любой европейской стране. Это страна, куда можно бесконечно возвращаться: невероятное количество интереснейших регионов, умопомрачительное смешение обычаев и культур.

До недавнего времени бурно развивался турпоток в Иран. Сейчас наблюдается естественный спад спроса. Очень надеюсь, что это временное явление. Древняя персидская цивилизация, потрясающе богатая культура, но для большинства наших граждан эта страна – terra incognita.

Нельзя не упомянуть нашего ближайшего соседа – Узбекистан. С точки зрения значимых достопримечательностей, хотя бы тех же памятников ЮНЕСКО, а их там пять, страна тоже интересна.

Продолжаем развивать и более традиционные направления – Турцию и Египет, но опять же с познавательной точки зрения. В Турции стараемся максимально представить не только Стамбул, но и памятники, которые расположены от западного побережья и Эгейского моря до Восточной Анатолии.

У египетской цивилизации есть особенная магия, она заманивает не только Хургадой или Шарм-эль-Шейхом, но и встречей с буквально шокирующими Каиром и пирамидами, да и другими замечательными памятниками. Мы предлагаем экскурсионный Египет совмещенный с круизом по Нилу.

Появилась у нас и новинка – Япония. Страна достойна внимания как объект познавательного туризма. Визовая политика по отношению к гражданам России очень лояльна. Летим через Китай.

- Каково, с вашей точки зрения, современное состояние познавательного туризма, он нормально себя чувствует?

- Абсолютно! Интерес к нему никогда не пропадал и только подтверждает свою силу. Вообще познавательный туризм – прекрасный индикатор того, что люди стремятся к большему, чем просто отдых: к новым знаниям, впечатлениям, культурному обогащению.

Конечно, всегда есть приоритеты – например, сначала свозить детей на море. Но как только экономическая ситуация улучшается, сразу же начинается взрывной спрос, туристы с энтузиазмом отправляются исследовать мировые достопримечательности.

Познавательный туризм – лакмусовая бумажка благосостояния общества. В последнее время мы видим очень обнадеживающую тенденцию – спрос на экскурсионные поездки стабилизировался и уверенно держится. Да, мир трансформировался: стоимость путешествий стала выше, изменились условия. Но это лишь подчеркивает, насколько ценным для людей становится именно качественный насыщенный отдых.

И самое главное – у нас много увлеченных клиентов, которые, несмотря ни на что, находят возможность для путешествий, выбираясь в туры один-два раза в год.

- Как вы подбираете гидов?

- Это, безусловно, один из самых динамичных и интересных вызовов в нашей работе, особенно в последнее время. Период пандемии, конечно, поменял рынок и многие талантливые гиды временно сменили сферу деятельности. Но сейчас, когда туризм снова на подъеме, мы видим огромную возможность для роста и развития.

Мы заранее предвидели растущий спрос на качественные услуги и поэтому создали собственную школу гидов, которая стала настоящей кузницей кадров. Очень вдохновляет, что многие наши выпускники, которые временно пробовали себя в других областях, теперь с новыми силами и опытом начинают возвращаться в профессию.

Мы комбинируем работу наших и местных русскоговорящих сопровождающих. Где-то можем им полностью доверить работу с туристами, кому-то приходится работать в паре.

- Традиционный вопрос – ваши планы?

- Будем раздвигать горизонты внутри стран. В частности, готовим программы с включением малоизвестных областей Китая. За последние три года мы довольно сильно расширили список стран, теперь нужно немного остановиться и тщательнее проработать региональный охват тех направлений, которые уже есть.

Любовь Булгакова

• Интервью