Росаккредитация провела встречу с представителями онлайн-сервисов бронирования гостиниц, в рамках которой было представлено создание реестра отелей России.
Заместитель руководителя Росаккредитации Александр Соловьев познакомил представителей гостиничных агрегаторов с проектом реестра. Цель его разработки – создание максимально удобного сервиса по включению объектов размещения и отдыха в единую базу.
Реестр будет включать поиск гостиниц по определенным критериям, информацию по их классификации, перечень аккредитованных организаций по классификации гостиниц, сведения об экспертах по классификации и другую информацию.
Разработчики также включили в реестр раздел, где постояльцы смогут оставить отзыв или пожаловаться на предоставленные услуги. Жалоба сразу будет направлена в личный кабинет гостиницы для дальнейшей работы. В случае нарушения предписанных сроков рассмотрения жалоба будет перенаправлена службой Росаккредитации в соответствующие контролирующие органы.
«Обеспечение достоверности и надежности информации, которая будет включена в реестр - ключевой фактор и на этапе разработки, и во время эксплуатации ресурса. Важно также проработать условия верификации данных в чек-листах», - подчеркнул Соловьев.
Напомним, в августе 2023 года Росаккредитация указом президента РФ получила функцию по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию гостиниц, горнолыжных трасс и пляжей. Создать реестр классифицированных объектов размещения ведомству поручил министр экономического развития РФ Максим Решетников в марте этого года. На основе этого перечня будет вестись статистический учет и формироваться меры поддержки.
ЛП
МК
ДЩ
ДГ
Будьте первым — оставьте комментарий.