Минэкономразвития рекомендовало туроператорам приостановить продажу туров на Кубу из-за сложностей с заправкой топливом самолетов. Авиакомпании «Россия» и Nordwind остановят полеты на остров после вывоза туристов.
Как пояснил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ), директор ассоциации туроператоров по выездному туризму «Турпомощь» Александр Осауленко, вывоза за счет резервного фонда туроператоров не будет.
«Вывоз за счет фонда проводится в том случае, если туроператор не может выполнить свои обязательства по договору об оказании услуг туристу, а сейчас мы имеем рекомендацию соответствующих органов россиянам воздержаться от поездок на Кубу, а туроператорам – приостановить продажи турпродукта», – сказал он.
С момента обострения ситуации на базе «Турпомощи» был создан оперативный штаб, в который стекалась вся актуальная информация от туроператоров о количестве туристов на островах и в отелях Кубы. Всего, по словам Осауленко, на этот момент на Кубе находится порядка 5 тыс. россиян – чуть более 4,3 тыс. организованных туристов, то есть приехавших через туроператоров, остальные – самостоятельные.
«За прошедшую неделю к нам поступило много вопросов от туристов о реальной ситуации на острове, однако отказов от поездок у туроператоров было немного. Ааналогичные ситуации уже возникали ранее и туристы убедились, что компании решат возникшие проблемы и с размещением, и с перелетом. Сейчас, после рекомендаций Минэкономразвития, туроператоры остановят продажи туров на Кубу. Тем, кто уже купил поездки, предложат перенести даты вылета, выбрать альтернативное направление или вернут деньги. Как правило, туристы выбирают другое направление, так как все равно уже решили поехать отдохнуть и не хотят менять свои планы», – сказал эксперт.
ДА
ЛП
МК
ДЩ
ДГ
Будьте первым — оставьте комментарий.