В ОАЭ запустили скоростные поезда между эмиратами

В 2024 году регионы Южного федерального округа получили от россиян 70,1 млрд рублей. На втором месте – Северо-Кавказский округ с объемом платных услуг в санаториях на 39,4 млрд рублей.

Аналитики сервиса «Островок» отметили, что число бронирований в санаториях России в 2024 году выросло на 7% относительно 2023 года. Топ-5 направлений: Краснодарский край – 16% от всех бронирований в таких объектах, Ставропольский край – 11%, Республика Алтай – 9%, Московская область – 8%, Новгородская область – 6%.

Евгений Терентьев отметил рост спроса на санатории в регионах, которые традиционно не считаются курортными: Ярославская область, Татарстан, Самарская, Тюменская, Челябинская области.

Активнее всего россияне пользуются услугами санаториев в июле и августе. В 2024 году в эти месяцы посетители здравниц отдали за услуги по 30 млрд рублей. Суммарно за лето 2024 года объем услуг в санаториях составил 82,6 млрд рублей. Это на 70% больше, чем траты в весенние месяцы (48,6 млрд) и на 11% больше, чем осенью (74,6 млрд).

Вклад малого и микробизнеса

По данным реестра МСП, в 2024 году зафиксировано 89 ИП и компаний, открывших бизнес в сфере санаторного отдыха. Это наибольший показатель за последние пять лет. С 2020 по 2023 он не превышал 56 новых предприятий в год. По сравнению с данными за 2023 год показатель вырос на 74,5%. Но из-за относительно невысокого количества новых санаториев это не позволяет судить о существенном приросте в целом по отрасли.

«Существенного роста количества санаториев не наблюдается. Несмотря на высокий спрос, для бизнеса санаторно-курортная сфера пока не стала Клондайком. Причины – в невысокой маржинальности и отсутствии целевых программ строительства новых санаториев. Существующие меры поддержки рассчитаны на строительство новых гостиничных объектов и неприменимы для здравниц», – комментирует Евгений Терентьев.

Владельцы санаториев из реестра МСП чаще открывали бизнес в Краснодарском крае, Крыму, Московской области, Ставропольском крае и Дагестане. В 2024 году по количеству новых объектов МСП из числа санаториев лидировали Краснодарский край, Крым, Дагестан и Кабардино-Балкария.

Интересно, что за последний год наибольший всплеск открытий новых санаториев из числа МСП наблюдался на Северном Кавказе. В семи кавказских регионах их число выросло втрое. Наибольший прирост заметен в Дагестане.

Туристы просят номера повышенной комфортности

Средняя стоимость забронированной ночи в санаториях в 2024 году составила 8 050 ₽ – на 7% выше, чем в 2023 году. Средняя продолжительность бронирования три ночи.

«Еще один тренд – появление среди гостей более молодой аудитории. По итогам года мы отмечаем рост количества постояльцев в возрасте 24-35 лет на 15%, отдыхающих 36-45 лет – на 8%. Такая динамика требует от руководителей изменения прежних стандартов в организации отдыха, предложений новых форм досуга, интерактивных развлечений и прочих мероприятий», – сказал Терентьев.

Также эксперт отметил высокий спрос на номера повышенной комфортности. В санаториях такие категории традиционно составляли не более 20% номерного фонда. Сейчас пришлось подстраиваться под изменившийся спрос, проводить реконструкцию, повышать категории номеров и классификацию звездности. В результате постепенно растущий уровень комфорта и сервиса в здравницах приводил к дополнительному спросу.

По словам Евгения Терентьева, регулярный мониторинг отзывов гостей санаториев в 2024 году показал, что большинство жалоб касаются вопросов комфорта, сервиса, иногда питания. А вот по медицинской части замечаний практически нет или их доля несущественна. Это говорит о высокой удовлетворенности туристов комплексом лечебно-оздоровительных процедур в санаториях.

Подробнее о результатах исследования здесь.