Гостиничный рынок продолжает отбиваться от попыток производителей программного обеспечения (ПО), которые, чуя лакомый кусок, стремятся монополизировать сегмент электронной передачи данных для регистрации граждан.
С 2013 года отельеры отбивались от безальтернативного ПО «Элпост». УФМС по Москве настоятельно рекомендовало столичным гостиницам заключить договоры на его поставку и использование, причем платить надо было не только за саму программу и ее техобслуживание, но и за регистрацию – по 100 рублей за каждого иностранца и по 22 рубля за россиянина.
В борьбе «за свободу выбора» участвовали Российская гостиничная ассоциация (РГА), Российский союз туриндустрии (РСТ), помогал Ростуризм, письма шли в правительство Москвы, мэру Сергею Собянину, его заместителям и т.д. В итоге на рынок миграционного учета были допущены другие программы по передаче сведений – «Скала УФМС», «Вега», «Контур» и прочие, благополучно и по сей день работающие в регионах. Стоимость их, к слову, на порядок ниже, чем «Элпоста».
Однако в апреле 2016 года ФМС упразднили, ее полномочия передали МВД. И у отельеров вновь возникли «миграционные» проблемы. Например, многие гостиницы России и абсолютно все в Москве и области вынуждены передавать сведения в ГУ МВД на бумажном носителе! А ведь это сотни отелей, порой расположенных в 150 км от столицы. Все они обязаны ежедневно возить килограммы ксерокопий и вручную заполненных анкет в Москву, в единственное «окно» на Краснопролетарской улице. А поскольку соответствующие отделы МВД не в состоянии переварить такой объем поступающих данных, инспектора стали требовать, чтобы представители гостиниц приходили не раз в сутки, а раз в неделю – вопреки действующему закону.
В апреле 2017 года РГА обратилась в МВД России с предложением обновить соглашения о передаче данных через интернет. Реакции не последовало.
Были попытки организовать передачу данных через единый портал госуслуг (ЕПГУ). Летом 2017-го соответствующее тестирование провели в Москве и области, Санкт-Петербурге, Казани и Сочи на базе пяти гостиниц в каждом регионе. Результаты оказались печальны: в сравнении с другими знакомыми отельерам программами – «Скала», «Вега», «ViPnet ЭДО Отчет», «Контур ФМС» и «Отель-курьер» – ЕПГУ показал наихудшие результаты по большинству параметров, а с некоторыми функциями так и не справился. Это подтвердило и Главное управление региональной безопасности Московской области. Предел ЕПГУ – обработка данных по 15 заселяющимся, что уж говорить о гостиницах с большим количеством номеров.
ЛП
МК
ДЩ
ДГ
Будьте первым — оставьте комментарий.