Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Все блоги

Ближайшие события

Все события
ПАК ФЕСТ «Мир круизов и путешествий»
09.09.2026Фестиваль
Подробнее
Рекламный тур в Таиланд

Самое читаемое

Япония становится доступнее: визовый центр начнет принимать заявителей по субботам

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

Евгений Иванников: что мешает Мьянме стать популярной у российских туристов

09.09.2026 – 20.09.2026Рекламный тур
Подробнее
Бизнес-завтрак с Banyan Tree Dubai и Delano Dubai в Москве
09.09.2026Деловой завтрак
Подробнее
Все события

Air Tanzania возобновит рейсы в Россию с 7 сентября

Казахстан с 1 ноября введет платные разрешения на въезд, в том числе для россиян

Крупный туроператор назвал курс рубля, при котором упадет спрос на поездки за рубеж

Минтранс обещает не допустить значимых перерывов в работе гражданской авиации

На Мальдивы и Маврикий гарантированными рейсами Emirates

Сейчас

Вчера в 10:35

Деловые поездки все чаще совмещают с туристическими

Крупные деловые мероприятия формируют турпоток в те регионы, где они проводятся.

Вчера в 10:24

Иностранным туристам расскажут, как путешествовать по России на автомобиле

На цифровой платформе для иностранных путешественников Visit Russia будут размещены верифицированные автомобильные маршруты и практическая информация о путешествии по России на личном транспорте.

Вчера в 08:33

«Экотур в Лесное Заволжье»: Красные Баки – озеро Светлояр

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

07.09.2026

Выбираем туристическую франшизу: как избежать ошибок

Продолжим разговор об ошибках при выборе туристической франшизы. В прошлый раз я назвала топ-10 типичных ошибок новичков на этом этапе запуска турагентства. Сегодня расскажу, как их избежать. Надеюсь, что уже работающим турагентствам, которые задумались о франшизе, тоже будет полезно - жду ваших вопросов и дополнений в комментариях.

Подробнее

Визы: что изменится осенью

Черногория с 1 ноября вводит визовый режим для граждан России и Белоруссии: уже можно подавать документы на визу

Визы
Черногория

С 1 ноября 2026 года гражданам России и Белоруссии потребуется виза для въезда в Черногорию.

07.09.2026
Черногория с 1 ноября вводит визовый режим для граждан России и Белоруссии: уже можно подавать документы на визу

Черногория с 1 ноября вводит визовый режим для граждан России и Белоруссии: уже можно подавать документы на визу

С 1 ноября 2026 года гражданам России и Белоруссии потребуется виза для въезда в Черногорию.

07.09.2026
BSI Group

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

ОАЭ

С августа 2026 для россиян и жителей СНГ стало возможно получение долгосрочного вида на жительство в ОАЭ.

02.09.2026
Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

С августа 2026 для россиян и жителей СНГ стало возможно получение долгосрочного вида на жительство в ОАЭ.

02.09.2026

Казахстан с 1 ноября введет платные разрешения на въезд, в том числе для россиян

Казахстан

Россиянам, как и гражданам других стран, у которых действует безвизовый режим с Казахстаном, потребуется оформлять электронное разрешение на въезд в страну, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на оператора цифровой платформы QazETA (Kazakhstan Electronic Travel Authorization).

01.09.2026

Казахстан с 1 ноября введет платные разрешения на въезд, в том числе для россиян

Россиянам, как и гражданам других стран, у которых действует безвизовый режим с Казахстаном, потребуется оформлять электронное разрешение на въезд в страну, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на оператора цифровой платформы QazETA (Kazakhstan Electronic Travel Authorization).

01.09.2026
Смотреть все

Путешествия

Водоходъ
Водоходъ

Осенняя романтика: «ВодоходЪ» представил вкусные речные круизы на бархатный сезон

Россия

Туристов в осенних круизах «Водохода» ждут не только новые тематические маршруты, но также сезонные скидки и особая атмосфера уюта.

07.09.2026
Осенняя романтика: «ВодоходЪ» представил вкусные речные круизы на бархатный сезон

Осенняя романтика: «ВодоходЪ» представил вкусные речные круизы на бархатный сезон

Туристов в осенних круизах «Водохода» ждут не только новые тематические маршруты, но также сезонные скидки и особая атмосфера уюта.

07.09.2026

Россия и КНДР открыли автомобильный мост: туроператоры ожидают роста турпотока

Северная Корея

На российско-северокорейской границе открыли движение по новому автомобильному мосту через реку Туманную. В Российском союзе туриндустрии отмечают, что новая инфраструктура создает дополнительные возможности для развития поездок между Россией и КНДР и в перспективе может способствовать росту туристического обмена.

07.09.2026
Туриндустрия22.11.2016

«Элпосту» не удалось монополизировать гостиничный рынок миграционного учёта

«Справедливость понемногу торжествует» – отчасти так можно охарактеризовать ситуация со стремлением создателей программного обеспечения «Элпост» подчинить себе гостиничный бизнес в сегменте передачи данных в миграционные службы. RATA-news неоднократно публиковала материалы на эту тему. Как обстоят дела сейчас, мы спросили у экспертов.

Генеральный директор московской гостиницы «Балчуг Кемпински» Александр Бобылёв согласен, что монополизировать рынок не удалось: «Федеральная миграционная служба настоятельно рекомендовала «Элпост», но мы – после серьезного изучения вопроса – были однозначно против. Программа, мягко говоря, несовершенна с юридической точки зрения, в плане распределения ответственности, к тому же требует значительных дополнительных трудозатрат. И при этом весьма дорогостоящая». По словам г-на Бобылёва, «Балчуг» остановился на программе «Скала УФМС», фактически гостиница тестировала это ПО в Москве.

В Петербурге ситуация сложнее. Как рассказала RATA-news директор Северо-Западного отделения РСТ Екатерина Шадская, во всероссийском масштабе попытка монополизировать рынок передачи данных действительно не удалась: «Мы это знаем из общения с компаниями, поставляющими альтернативное «Элпосту» программное обеспечение – «Скала», «Контур», «Вега». С большим или меньшим успехом они работают во многих регионах России, предлагают более выгодные варианты оплаты и конкурируют за пользователей. Однако у нас в городе «Элпост» по-прежнему доминирует. По словам участников рынка, любая попытка прийти к соглашению с петербургским Управлением по вопросам миграции МВД на предмет интеграции их сервисов и прикладного программного обеспечения «Территория» приводит к затягиванию процесса, отписками про реорганизацию службы и т.д.».

Г-жа Шадская подчеркнула, что, поскольку Питер теперь «в хвосте», СЗРО РСТ планирует снова обратиться в соответствующее управление МВД. А если это ситуацию не изменит, организация призовет на помощь УФАС по Санкт-Петербургу.

С коллегой согласен генеральный директор УК Cronwell Management и управляющий партнер сети Cronwell Hotels & Resorts Алексей Мусакин: «ППО «Территория» – закрытая государственная система учета миграционного потока в Главном управлении по вопросам миграции МВД России. Естественно, отели к ней доступа не имеют. Для автоматизации процесса передачи данных из PMS отеля в ППО были разработаны несколько электронных систем, включая «Элпост» с его высокими тарифами на обслуживание. Именно ее сейчас используют большинство питерских гостиниц. Но издержки растут, так что отельеры ищут возможность перейти на другие системы».

Россия и КНДР открыли автомобильный мост: туроператоры ожидают роста турпотока

На российско-северокорейской границе открыли движение по новому автомобильному мосту через реку Туманную. В Российском союзе туриндустрии отмечают, что новая инфраструктура создает дополнительные возможности для развития поездок между Россией и КНДР и в перспективе может способствовать росту туристического обмена.

07.09.2026
Роза ветров

«Роза ветров» приглашает в Арзамас – гусиную столицу

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

04.09.2026
«Роза ветров» приглашает в Арзамас – гусиную столицу

«Роза ветров» приглашает в Арзамас – гусиную столицу

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

04.09.2026
Смотреть все

Борьбу против монополизации этого сегмента рынка ведет Российская гостиничная ассоциация (РГА). Президент организации Геннадий Ламшин напоминает, что в 2013 году особо несговорчивые, не пожелавшие работать с системой «Элпост», получали угрозы, нарывались на внеплановые проверки, штрафы и даже суды, после чего большинство сдавались.

В 2014 году «Элпост» взялся за столичные средства размещения, используя отработанную в Питере технологию, но не тут-то было. Московские гостиницы обратились в РГА, которая, в свою очередь, подключила к решению проблемы Комитет по социальной политике Совета Федерации, правительство Москвы, столичный Комитет по туризму и гостиничному хозяйству и РСТ.

Совет Федерации провел два совещания с привлечением представителей ФМС России, Минкультуры, Федеральной антимонопольной службы, Ростуризма, РСТ, РГА, представителей гостиничного бизнеса Москвы и Петербурга. Руководство ФМС России отвергло обвинения в коррупции и в попытках монополизации рынка, предложив обращаться к ним за содействием «при любых заминках в ходе продвижения новых качественных программных продуктов». Давление на гостиницы поутихло, но «Элпост» по-прежнему навязывали, хоть и поаккуратнее.

Сейчас, как пояснил Геннадий Ламшин, «Элпост» из Москвы фактически ушел. Освободившееся место быстро заняли IT-компании с ПО «Скала УФМС» и «Контур», стоимость услуг которых в десятки раз дешевле, чем у «Элпоста». С этими системами уже работает более 200 отелей, еще примерно столько же средств размещения готовятся установить соответствующее программное обеспечение.

С 2015 года начал прорабатываться вопрос передачи данных через портал госуслуг Минкомсвязи России. Такое взаимодействие было бы очень удобно. Однако в период подготовки техзаданий и тестирования новой системы функции ФМС были переданы МВД России, и работы затормозились.

По словам Геннадия Ламшина в сентябре с.г. РСТ и РГА направили совместное обращение в МВД с конкретными предложениями по совершенствованию информационного взаимодействия с территориальными подразделениями министерства. «В ответ нам пообещали предложения учесть и сообщили, что в настоящий момент совместно с Минкомсвязи РФ тестируются интерактивные формы для передачи данных через Единый портал государственных и муниципальных услуг».

 

От редакции. На сайте РГА есть информация, как выбрать систему электронного документооборота для миграционного и регистрационного учета граждан. Сейчас на рынке представлен целый ряд программно-аппаратных комплексов, успешно решающих эту задачу. Сибирский НИИ автоматизации и управления в марте 2016 года провел опрос 1000 средств размещения, попросив их поделиться соответствующим опытом. Результаты представлены в разделе Полезная информация. Смотрите и делайте выводы.

 

Кристина Голубева, специально для RATA-news

0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.

РСТ и гостиничный бизнес предложили реформировать туристический налог

РСТ, Российская гостиничная ассоциация и Федерация рестораторов и отельеров предложили усовершенствовать действующий механизм туристического налога.

07.09.2026

Рособрнадзор выдал предостережение Российской международной академии туризма

Рособрнадзор в понедельник выдал предостережение 9 российским вузом о недопустимости нарушения обязательных требований. В списке – Российская международная академия туризма

31.08.2026

Следственный комитет завершил дело о гибели туристов на Байкале

Срочные новости
Байкал

Следственные органы Восточного межрегионального следственного управления на транспорте Следственного комитета России завершили расследование уголовного дела против 41-летнего судоводителя, по вине которого погибло 5 туристов на Байкале в Бурятии. Обвинительное заключение утверждено и направлено для рассмотрения в суд, сообщает СК РФ.

27.08.2026
Леонид ПустовЛП
Леонид Пустов

Есть ли шансы у жалобы на Trip.com: Леонид Пустов считает, что есть, но не быстрые

Технологии

Организация по защите прав потребителей направила обращения в связи с системными нарушениями сервисом Trip.com российского законодательства.

20.08.2026

В «Электронную путевку» в 2025 году внесли только 1% поездок по России

Электронная путевка

Минэкономразвития предложило освободить туроператоров от обязанности передавать данные в систему «Электронная путевка».

19.08.2026

Что такое промышленный туризм: в Госдуме конкретизируют основные понятия

В Госдуму внесен законопроект, определяющий основные понятия промышленного туризма.

18.08.2026